Background HPC
Background Image HPC

Berapa lama waktu yang dibutuhkan sampai barang saya dikirim?

13/05/2026 by My Hartono
Estimasi waktu pengiriman dapat bervariasi. Anda dapat melakukan pengecekan secara mandiri melalui menu Daftar Transaksi / Pesanan atau Anda juga bisa menanyakan detail waktu pengiriman spesifik melalui fitur Live Chat kepada agen layanan pelanggan.

Apakah semua produk di MyHartono memiliki garansi?

13/05/2026 by My Hartono
Y a, MyHartono menjamin bahwa setiap produk dilengkapi dengan Garansi Resmi. Anda juga bisa mendapatkan informasi tambahan mengenai jasa Instalasi dan Pelengkap Garansi di website dan aplikasi.

Di mana saya bisa menemukan lokasi Service Center jika ingin memperbaiki produk?

13/05/2026 by My Hartono
Informasi mengenai alamat lengkap Lokasi Toko dan Service Center di Surabaya, Jakarta, Sidoarjo, Malang, Bandung, dan Yogyakarta tersedia di bagian menu informasi di bawah halaman website/aplikasi.

Apakah ada layanan gratis ongkos kirim?

12/05/2026 by My Hartono
Ya. MyHartono menawarkan promo Gratis Ongkir ke seluruh wilayah Indonesia, termasuk luar Jawa.

Apakah saya bisa mengambil barang sendiri setelah membeli online?

12/05/2026 by My Hartono
Ya, tersedia layanan "Click and Collect" yang memungkinkan Anda membeli secara online dan mengambilnya sendiri

Bagaimana ketentuan jika saya ingin menukar produk?

12/05/2026 by My Hartono
Informasi mendetail mengenai hal ini dapat dilihat pada bagian Ketentuan Penukaran Produk di menu Customer Care pada website