Ketentuan Penukaran Produk

Ketentuan Penukaran Produk

1. Produk yang telah diterima diberi batasan waktu 2 hari untuk melakukan komplain.

2. Jika terjadi kendala pada produk bisa menyampaikan keluhan melalui Live Chat atau Whatsapp 081-7321212.

3. Keluhan yang masuk akan dilakukan investigasi berkoordinasi dengan kurir dan pihak terkait.

4. Batas waktu konfirmasi atas keluhan yang diterima adalah maksimal 5 hari kerja.

5. Keluhan terkait produk yang diakibatkan oleh kesalahan penggunaan akan ditolak dan tidak dapat dilakukan penukaran.