Samsung BESPOKE RF65DB90B012SE Exclusive Offer

Syarat dan Ketentuan

1. Periode promo berlaku 7 Oktober - 9 November 2024.
2. Periode klaim hadiah berlaku 7 Oktober - 23 November 2024.
3. Promo berlaku khusus untuk transaksi secara online di www.myhartono.com dan MyHartono App.
4. Setiap transaksi pembelian produk BESPOKE RF65DB90B012SE Kulkas Multidoor dengan Triple Cooling warna Clean White, 681L selama periode promo, customer berhak mendapatkan Exclusive Offer berikut:
   • Free: 1 unit BESPOKE Grill Microwave 23L MG23T5068CW/SE with Grill Fry (Crusty Plate)*
   • Free: Proteksi tambahan untuk panel pintu - Samsung Care +
   *Produk gratis tersedia dalam jumlah yang terbatas, selama persediaan masih ada. Samsung berhak untuk sewaktu-waktu menambah atau mengurangi kuota Hadiah Barang sesuai dengan kebijakan Samsung.
   **Nilai keuntungan yang tertera merupakan harga paket Proteksi tambahan Samsung Care+ untuk 1 unit produk. Proteksi yang diberikan hanya mencakup hingga 4 (empat) panel pintu dalam 1 (satu) kali laporan pengaduan
5. Satu nomor KTP dapat melakukan penukaran hadiah sebanyak tiga kali selama periode promo berlangsung.
6. Hadiah Gratis Microwave MG23T5068CW/SE
   • Proses pengajuan klaim hadiah Promo oleh customer dengan cara mengisi formulir pengajuan hadiah melalui link redemption berikut ini bit.ly/ExclusiveOffer_RF65DB90B012SE paling lambat pada tanggal 14 Oktober 2024 dan akan memerlukan beberapa informasi/data sebagai berikut: Tanggal Pembelian ; Nomor Faktur ; Tempat pembelian ; Peritel (pilih PT.HATSONSURYA ELECTRIC) ; Nomor seri produk ; Produk yang di beli ;Foto Faktur ; Foto / Scan KTP
   • Samsung berhak membatalkan status dari hadiah yang didapatkan jika ternyata didapati bahwa proses dan data customer yang tidak sesuai dengan sistem yang dimiliki oleh Samsung atau pembelian dilakukan lebih dari satu kali oleh satu orang yang sama.
   • Promo Hadiah Gratis akan diterima oleh customer maksimal H+30 setelah data customer berhasil divalidasi (dibuktikan dengan mendapatkan email verifikasi data customer berhasil)
   • Hadiah barang/produk tidak dapat ditukar, diubah, dibatalkan, dan/atau diuangkan.
7. Ketentuan mengenai Samsung Care+ Extra Protection
   • Samsung Care+ Extra Protection merupakan garansi proteksi tambahan produk utama dengan cakupan proteksi untuk bagian panel kaca yang terpasang pada pintu kulkas
   • Samsung Care+ Extra Protection aktif selama 12 bulan terhitung sejak tanggal pembelian produk utama berhasil
   • Samsung Care+ Extra Protection tidak menanggung kerusakan atau cacat pada produk utama selama proses pengiriman.
   • Customer bersedia untuk menyerahkan data nama, nomor telepon, alamat email, dan nomor seri produk utama kepada Samsung dan pihak ketiga penyedia layanan (bolt tech) untuk dikelola
   • Permintaan perbaikan dapat dilakukan di seluruh Indonesia melalui online portal 24 jam dan Call Center 7 hari seminggu
   • Pengerjaan perbaikan/penggantian yang dilakukan secara eksklusif oleh pusat layanan perbaikan resmi Samsung
   • Layanan Samsung Care+ tidak dapat dipindahtangankan ke orang lain atau dipindahkan ke perangkat Samsung lainnya
   • Garansi pabrikan tetap berlaku dan dapat dipergunakan selama periode Samsung Care+ berjalan
   • Upaya perbaikan terhadap kerusakan yang terjadi baik karena kesalahan pabrikan ataupun kerusakan fisik dan akibat ketidaksengajaan yang dilakukan oleh pusat perbaikan tidak resmi akan membatalkan secara langsung garansi pabrikan dan layanan Samsung Care+ Customer
   • Pertanyaan dan informasi mengenai layanan Samsung Care+, silahkan menghubungi Call Center Samsung Care+ Bolttech di nomor 0804-1401-079
8. Customer tidak dapat melakukan pembatalan atas transaksi pembelian yang telah selesai dilakukan dalam Promo ini dengan alasan apapun.
9. Pengajuan keluhan terkait produk gratis yang dibeli customer adalah maksimal 7 hari setelah tanggal barang terkirim. Apabila tidak terdapat keluhan dari customer setelah 7 hari, maka dianggap produk yang dibeli telah diterima secara baik dan sesuai oleh customer.
10. Samsung berhak kapan saja untuk menambah, mengubah, mengganti, dan/atau menghapus sebagian atau seluruh Syarat dan Ketentuan ini.
11. Segala keputusan Samsung bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat.
12. Dengan melakukan transaksi dalam Promo ini, customer juga bersedia serta memberikan izin untuk dihubungi oleh Samsung, afiliasinya, dan pihak ketiga yang ditunjuk oleh Samsung melalui inbox, email, telepon atau sms baik pada saat Periode Promo maupun setelahnya
13. Hati-hati penipuan dengan menggunakan dan/atau mengatasnamakan Samsung terhadap Promo ini
14. Dengan melakukan transaksi dalam Promo ini, Pembeli/Konsumen telah memberikan persetujuan dan kewenangan sesuai dengan kebijakan privasi Samsung sebagaimana diatur pada https://www.samsung.com/id/info/privacy/
15. Samsung dan Hartono berhak untuk membatalkan transaksi apabila ada ketidaksesuaian Syarat dan Ketentuan dalam transaksi.
16. Samsung dan Hartono berhak mengubah Syarat & Ketentuan promo, termasuk menghentikan promosi tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
17. Dengan membeli produk dalam promo ini maka pelanggan dianggap mengerti dan menyetujui semua aturan yang berlaku.

Jika ada pertanyaan lebih lanjut sehubungan dengan Promo, Pembeli/Konsumen dapat menghubungi Customer Service Samsung 0800-112-8888 dan 0800-112-7777